Co zrobić, jeśli telewizor Samsung nie łączy się z Wi-Fi?

Nowoczesne odbiorniki telewizyjne z opcją Smart-TV umożliwiają nie tylko oglądanie programów telewizyjnych, ale także korzystanie z Internetu... W rezultacie telewizory stały się urządzeniami wielofunkcyjnymi. Aby w pełni korzystać z telewizorów z funkcją Smart-TV, potrzebne jest połączenie z globalną siecią. Najłatwiejszym sposobem uzyskania dostępu do Internetu jest router. Z reguły nie ma z tym problemów. Ale może się zdarzyć, że odbiornik telewizyjny nie połączy się z Wi-Fi. Możesz rozwiązać ten problem w większości samodzielnie. Najważniejsze jest znalezienie przyczyny usterki i jej wyeliminowanie.

Jedną z głównych trudności, z jakimi borykają się właściciele odbiorników Samsung Smart TV, jest problem z połączeniem internetowym. A jeśli wszystko działa stabilnie, gdy telewizor jest podłączony do sieci za pomocą kabla, pojawiają się trudności z połączeniem przez Wi-Fi. Na przykład użytkownicy często narzekają, że w ustawieniach odbiornika TV Samsung nie ma Wi-Fi, nie widzi (nie wyszukuje, nie znajduje) sieci bezprzewodowych lub nie łączy się z Wi-Fi.

W niektórych odcinkach po podłączeniu do routera w menu Smart TV telewizora Samsung nie ma dostępu do sieci w przeglądarce i aplikacjach. Jest to błąd podczas łączenia się z serwerem lub Internetem („brak połączenia sieciowego”, „brak połączenia z siecią”) w różnych aplikacjach.

Kiedy mówimy o łączeniu bezprzewodowym, musimy mieć świadomość, że przyczyną jakichkolwiek trudności może być nie tylko odbiornik telewizyjny, ale także router. Sama procedura podłączenia urządzenia Samsung do Wi-Fi jest bardzo prosta. Przede wszystkim musisz upewnić się, czy w twoim odbiorniku telewizyjnym w ogóle jest Wi-Fi. Wiele telewizorów Samsung (zwykle starszych) z opcją Smart TV nie ma zintegrowanego modułu Wi-Fi. Takie urządzenia można podłączyć do sieci za pomocą: zewnętrzny odbiornik USB (marka, wyłącznie od Samsung) lub przez kabel Ethernet.

Aby telewizor mógł współpracować z istniejącym routerem, w jego ustawieniach sieciowych należy ustawić prawidłowe parametry. Jeśli mówimy o połączeniu przewodowym z routerem, należy sprawdzić poprawność wprowadzonego (lub automatycznie ustanowionego) adresu IP, bramy domyślnej, serwera DNS i maski podsieci. Łącząc się bezprzewodowo, oprócz powyższych parametrów należy upewnić się, że istnieje połączenie z siecią Wi-Fi, do której potrzebne jest hasło.

Wszystkie modyfikacje telewizorów Samsung Smart TV są konfigurowane mniej więcej w ten sam sposób. Jedyną różnicą jest kolejność wprowadzania niezbędnych ustawień przez menu. Spójrzmy na kilka przykładów.

Weźmy jako próbkę odbiornik telewizyjny Samsung K-series. Aby skonfigurować na nim połączenie bezprzewodowe w trybie automatycznym, nie musisz wprowadzać adresu IP i innych parametrów sieci, wystarczy wykonać kilka kroków.

• Wejdź do menu ustawień za pomocą pilota lub przycisków na obudowie telewizora.
• Otwórz kartę „Sieć” w lewym okienku menu ustawień.
• W oknie, które się otworzy, wybierz „Ustawienia sieciowe”.
• Jeśli ustalono, że telewizor jest podłączony do sieci za pomocą kabla sieciowego, w menu rozwijanym „Wybierz typ sieci” należy wybrać „Kabel”, po czym ustawienie zostanie zakończone. W przypadku korzystania z połączenia bezprzewodowego wyświetlany jest komunikat „Bezprzewodowy”.
• Odnalezienie przez odbiornik telewizyjny dostępnych sieci bezprzewodowych zajmie trochę czasu. Po zakończeniu skanowania na ekranie telewizora pojawią się dostępne do połączenia sieci Wi-Fi. Wybieramy naszą sieć.
• Jeśli odbiornik telewizyjny nie był wcześniej połączony z siecią Wi-Fi, musisz wprowadzić go na następnej stronie ustawień połączenia.
• Zaznaczamy opcję „Pokaż hasło”, aby nie pomylić się podczas wprowadzania hasła z sieci Wi-Fi.
• Jeśli hasło jest prawidłowe, a telewizor i/lub router działają normalnie, na ekranie telewizora pojawi się komunikat, że sieć Wi-Fi została pomyślnie podłączona.
• O nawiązaniu połączenia z siecią informuje ikona w górnej części ekranu. Jeśli pomiędzy ikoną planety a ikoną routera istnieje linia łącząca (pomarańczowe kropki), oznacza to, że telewizor ma połączenie sieciowe. Konfiguracja została zakończona.

Jeśli serwer DHCP nie jest włączony, można go aktywować, co wymaga ponownej konfiguracji routera. Sytuację można poprawić, dostosowując parametry sieciowe odbiornika telewizyjnego w trybie ręcznym.

Rozważmy przykład konfiguracji połączenia Wi-Fi w telewizorze Samsung Smart-TV UE.

• Otwórz menu ustawień odbiornika TV, przejdź do zakładki „Sieć”, a następnie wybierz sekcję „Ustawienia sieciowe”.
• Wybierz „Dalej” w następnym oknie.
• Jeśli telewizor jest podłączony do Internetu za pomocą kabla, wybierz pozycję „Kabel” z listy „Wybierz typ połączenia sieciowego”. Jeśli połączenie odbywa się przez Wi-Fi, wybierz „Bezprzewodowe. (ogólne) ”, a następnie kliknij przycisk„ Dalej ”.
• Na ekranie telewizora pojawi się lista dostępnych sieci. Wybieramy nasze.
• W następnym oknie wprowadź hasło do sieci Wi-Fi, kliknij „Dalej”, aby się połączyć.
• Jeśli odbiornik TV jest w stanie uzyskać parametry sieci z routera, pojawi się okno z informacjami.
• Jeśli pola „Adres IP”, „Maska podsieci”, „Brama” i „Serwer DNS” zawierają wartości, po prostu kliknij przycisk „Dalej”, aby zakończyć ustawienia połączenia. W przypadku innego rozwoju zdarzeń, kliknij przycisk „Ustawienia IP”, aby ręcznie wprowadzić odpowiednie parametry sieci.
• W kolejnym oknie w menu „Tryb IP” wybierz parametr „Ręczny”. Na ekranie telewizora pojawią się pola z parametrami sieci.
• Wszystkie pola należy wypełnić zgodnie z ustawieniami routera. Można je zobaczyć na przykład we właściwościach połączenia sieciowego na komputerze PC lub smartfonie podłączonym do tego samego routera. Wykonaj te same ustawienia w odbiorniku telewizyjnym, z wyjątkiem adresu IP (musisz zmienić w nim ostatnią liczbę).

Ze względu na różnicę w modyfikacjach odbiorników telewizyjnych pojawiające się problemy można rozwiązywać na różne sposoby. Niemniej jednak istnieją uniwersalne metody.

Podobna opcja nie występuje we wszystkich modyfikacjach odbiorników TV Samsung... W bardziej nowoczesnych modelach się pojawia. Aby zresetować system, musisz otworzyć sekcję ogólną w menu i przejść do elementu „Sieć”. Następnie musisz znaleźć opcję „Resetuj ustawienia” i uruchomić ją. Po takim poleceniu telewizor powróci do ustawień fabrycznych. Po przeprowadzonych zabiegach konieczne będzie ponowne sprawdzenie dostępu do Internetu.

Jeśli tak się nie stanie, musisz to zrobić ręcznie... Przed ponownym uruchomieniem telewizora najlepiej będzie, jeśli został wyłączony na jakiś czas (około 10 minut). Następnie możesz sprawdzić dostęp do Internetu.

Dodatkowa recepcja, aby zaimplementować reset do ustawień fabrycznych, przejdź do sekcji wsparcia. Następnie musisz przejść do autodiagnozy i wejść do menu „Resetuj”. Czasami system może poprosić o podanie hasła. Zazwyczaj jest to 0000.

Innym sposobem na zresetowanie jest poprzez menu autodiagnostyki Smart Hub... W niektórych modyfikacjach opcja jest określona w ten sposób.Główny problem polega na tym, że opcje resetowania są bezpośrednio zależne od typu modelu odbiornika telewizyjnego. Nie da się opisać wszystkich w ramach jednego artykułu.

Odbywa się to za pośrednictwem menu serwisowego odbiornika telewizyjnego Samsung. Istnieje opinia, że ​​zmiana litery w ustawieniach WIFI REGION pomoże rozwiązać problem i wznowić Internet. Ta informacja nie została jeszcze w pełni zweryfikowana. Dlatego jeśli użytkownik mimo wszystko zdecydował się zastosować taką metodę, nie może zapomnieć o potencjalnych problemach. Przede wszystkim musisz otworzyć okno serwisowe odbiornika telewizyjnego. W przypadku Smart-TV dzieje się to w następujący sposób:

• urządzenie włącza się;
• jedna z wersji znanych kombinacji służy do otwierania odpowiedniego okna: naciśnij przyciski (bez pauzy) „Info” - „Menu” - „Mute” - „Power” (wykonywane wyłącznie w określonej kolejności) lub naciśnij klawisze ( bezzwłocznie) „Menu” - „1” - „8” - „2” - „Moc” (musi być w tej kolejności);
• po pojawieniu się okna użytkownik musi przejść do menu „Sterowanie”;
• znajdź pozycję WIFI REGION i umieść literę A.

Tylko kilku użytkowników potwierdziło, że ta metoda jest dla nich odpowiednia. Niepożądane jest takie zaglądanie do tego menu - z ciekawości.

Co zrobić, jeśli telewizor Samsung nie może połączyć się z Wi-Fi, patrz poniżej.