Inteligentna diagnostyka pralki LG: co to jest i jak działa?

Firma LG postanowiła zadbać o swoich klientów i wprowadziła opcję inteligentnej diagnostyki. Każdy właściciel pralki może sprawdzić jej funkcjonalność za pomocą smartfona lub telefonu komórkowego. Należy zauważyć, że nie wszystkie modele producenta obsługują jeszcze Smart Diagnosis. Aplikacja jest prosta w obsłudze, a korzyści są oczywiste.

Program Smart Diagnosis został opracowany specjalnie dla pralki LG. Modele, które można w ten sposób zdiagnozować, są oznaczone specjalną naklejką. Opcja pozwala na zdalne sprawdzenie wydajności sprzętu bez wywoływania kreatora. W rezultacie możesz wiarygodnie określić przyczynę awarii.

Opcja może zdiagnozować 85 usterek o różnym stopniu złożoności. Dzięki programowi nie musisz długo szukać słów, aby w trybie telefonicznym poprawnie opisać mistrzowi istotę problemu. Aplikacja nie tylko poinformuje Cię, gdzie jest problem, ale także zarekomenduje, jak go naprawić.

Diagnostykę przeprowadza się metodą dźwiękową. Pomieszczenie powinno być wolne od zewnętrznego hałasu, wibracji, wysokiej akustyki. Wszystko to może zniekształcić dane, a diagnoza nie przejdzie na odpowiednim poziomie. Okazuje się, że w niektórych przypadkach program nie może udzielić najdokładniejszej odpowiedzi. Wymieńmy główne zalety inteligentnej diagnostyki.

1. Złamanie można wykryć wcześnie. Dzięki temu naprawa będzie możliwie tania i szybka. Możliwe jest również całkowite zapobieżenie wystąpieniu awarii.
2. Taka diagnostyka pozwala nie wydawaj pieniędzy na dzwonienie do mistrza oraz czas na kontakt z centrum serwisowym.
3. Zdarza się, że profesjonalna obsługa to podstawa. Dzięki inteligentnej diagnostyce brygadzista może wcześniej przygotować się do wyjazdu. Znając przyczynę awarii i jej dotkliwość, specjalista będzie mógł zabrać ze sobą wszystko, czego potrzebuje do naprawy.

Starsze pralki nie mogą być sprawdzane za pomocą programu. Niemniej jednak inteligentna diagnostyka jest przydatna w przypadkach, gdy problem jest niewielki. W większości przypadków użytkownik może natychmiast rozwiązać problem, postępując zgodnie z radą, a następnie zastosować technikę zgodnie z przeznaczeniem.

Prawie wszystkie nowoczesne pralki LG mają obsługę Smart Diagnosis. Technika posiada wiele przydatnych funkcji, które zapewniają najwygodniejsze użytkowanie. W tej chwili ponad 150 pralek firmy można zbadać za pomocą smartfona. Rozważ popularne modele, które umożliwiają korzystanie z inteligentnej diagnostyki.

• LG F1296ND4. Wąska pralka świetnie nadaje się do użytku domowego. Bęben pomieści 6 kg prania. Możliwe jest wyżymanie rzeczy przy 1200 obr./min. Użytkownikom oferowane jest 13 trybów pracy. Sterowanie elektroniczne jest intuicyjne i łatwe w obsłudze. Pralka jest wolnostojąca, łatwa w montażu. Dużym atutem jest niski poziom hałasu. Wdrożono technologię „6 ruchów opieki”. Dzięki temu bęben można obracać na różne sposoby, co zapewnia wysokiej jakości i delikatne usuwanie plam z różnych rodzajów tkanin.

• LG F-10B8ND. Wąska pralka z napędem bezpośrednim. Funkcja różnych obrotów bębna jest zintegrowana w zależności od rodzaju tkaniny i intensywności zabrudzenia. Sprzęt ma ładowanie od przodu i jest przeznaczony do 6 kg. Należy zauważyć, że model jest dość cichy. Producent oferuje 13 trybów prania, w tym osobne programy do kołder i ubranek dziecięcych. Istnieje opcja prania „Health Care”, która usuwa z tkaniny różne alergeny. Ubrania wykręcane są przy 1000 obr./min. Dzięki temu ubrania są lekko wilgotne, a włókna tkaniny nie ulegają uszkodzeniu.

• LG F-1096TD... Dość pojemna pralka pozwala załadować do 8 kg prania. Oferowanych jest trzynaście trybów prania, w tym codzienne i szybkie. Pralka nadaje się dla rodziny z dzieckiem, na ubrania dla dzieci - osobny program. Dostępny jest dodatkowy tryb, który wygładza drobne zagniecenia na ubraniach.

• LG F-12U2HBS... Pralka z napędem bezpośrednim i funkcją pary. Ubrania są wykręcane przy maksymalnej prędkości 1200 obr./min. Dzięki temu ubrania są praktycznie suche i można je od razu wyprasować. Bęben pomieści 7 kg prania. Dostępnych jest 14 trybów pracy, w tym osobny dla ciemnych tkanin. Jego osobliwość polega na tym, że plamy z mydła z proszku gwarantują, że nie pozostaną na ubraniach.

• LG F1089ND. Ta pralka jest energooszczędna. Jednocześnie możesz wyprać do 6 kg prania. W trybie czuwania technik w ogóle nie zużywa energii. Pralka należy do wąskiej kategorii, głębokość wynosi tylko 46 cm, a wiele zastrzeżonych technologii jest zintegrowanych, w tym funkcja suszenia EcoHybrid i para TrueSteam. Istnieje „6 ruchów pielęgnacyjnych”, co pozwala najskuteczniej usunąć zabrudzenia o dowolnej intensywności z różnych tkanin. Maszyna posiada 13 trybów pracy.

• LG TW206W. Minimaszyna przeznaczona jest do codziennego płytkiego mycia. Bęben jest zaprojektowany na zaledwie 2 kg. Zarządzanie jest intuicyjne, dotykowe. Pralka posiada wsparcie Wi-Fi. Urządzenie posiada 7 programów, w tym osobny tryb prania bielizny. Możliwe jest użycie załadowanych cykli. Model charakteryzuje się niskim poziomem hałasu i wibracji.

• LG F2H5HS6W. Bęben przeznaczony jest na 7 kg prania. Ubrania są wykręcane przy maksymalnej prędkości 1200 obr./min. Wdrożono technologię Steam, która jest aktywna podczas cykli „Ubranka dla niemowląt”, „Hipoalergiczny”, „Bawełna + Para”. Dzięki temu ubrania są delikatne i miękkie. W sumie użytkownicy mogą korzystać z 14 trybów prania, wśród których są ciche i codzienne. Możesz także skorzystać z własnego programu.

Aplikacja do inteligentnej diagnostyki jest zainstalowana na smartfonie i działa solidnie. Aby sprawdzić funkcjonalność wystarczy mieć jednocześnie dostęp do telefonu i pralki. Połączenie wykonuje się w następujący sposób:

1. wprowadź model i kod urządzenia w programie;
2. konieczne jest usunięcie lub zainstalowanie blokady na pralce - wszystko zależy od modelu;
3. przenieś gadżet na ikonę Smart, która znajduje się na korpusie pralki;
4. kliknij wskazany przycisk.

Samodiagnoza jest dość prosta. Istnieją dwa sposoby kontrolowania procesu:

• za pomocą prostego telefonu komórkowego;
• za pośrednictwem aplikacji LG Laundry & DW na smartfonie.

W pierwszym przypadku należy skontaktować się z centrum wsparcia, skontaktować się ze specjalistą... Operator poprosi o zestaw numerów do wybrania na panelu sterowania. Telefon należy zbliżyć mikrofonem do ikony inteligentnej diagnostyki na korpusie pralki. W trakcie diagnostyki technik musi być odblokowany i podłączony do zasilania. Nie możesz naciskać żadnych innych klawiszy niż te, które podyktował agent contact center.

Na tym kończy się udział użytkownika w diagnostyce. Pralka wyda sygnał dźwiękowy. Specjalista przetworzy otrzymane dane i powie, na czym polega problem. Dalej jest to konieczne postępuj zgodnie z zaleceniami, aby rozwiązać problem lub poczekaj, aż technik naprawi.

Ciekawsze jest sterowanie diagnostyką za pomocą smartfona. Program LG Laundry & DW jest pobierany i instalowany na gadżecie z systemem operacyjnym Android lub IOS. Menu jest w całości po rosyjsku, więc łatwo to rozgryźć. Po połączeniu musisz postępować zgodnie z instrukcjami. Sam program wykonuje diagnostykę, kontrola procesu nie jest wymagana.

W procesie inteligentnej diagnozy nie możesz kontrolować trybów prania, naciskaj klawisze. Samodiagnoza zajmuje mniej niż 1 minutę. Program da wynik, wyświetli istotę problemu. Aplikacja podaje zalecenia, które pozwalają przywrócić wydajność. Należy zauważyć że rada przychodzi w wiadomości.

Zobacz poniżej technologię LG Smart Diagnosis.