Dlaczego drukarka sieciowa nie łączy się i co mam zrobić?

Nowoczesna technologia druku jest generalnie niezawodna i dokładnie spełnia powierzone zadania. Ale czasami nawet najlepsze i najbardziej sprawdzone systemy zawodzą. Dlatego ważne jest, aby wiedzieć, dlaczego drukarka sieciowa okresowo nie łączy się i co zrobić w takiej sytuacji.

Wysyłanie dokumentów do drukowania w sieci lokalnej jest już dość znane nawet do użytku domowego. Najbardziej irytujące jest to, że dodanie nowego urządzenia jest stosunkowo łatwe, ale nawet to nie zawsze pomaga uniknąć problemu. W przeważającej większości przypadków fakt, że komputer nie znajduje i nie widzi drukarki sieciowej jest podłączona z nieprawidłowym wskazaniem adresu sieciowego. Polecenie ping pozwoli ci dowiedzieć się, czy polecenia trafiają na ten adres.

Ale drukarka sieciowa to również taka, która nie jest podłączona zdalnie do komputerów samych użytkowników, ale do głównego komputera w sieci. W takim przypadku, gdy nie można było się z nim połączyć, możemy założyć problemy z komunikacją między komputerami. W ten sam sposób będziesz musiał poszukać adresu i sprawdzić go poleceniem ping. Czasami to się nie udaje, a jeśli tak, drukarka nadal nie działa. Należy więc założyć występowanie problemów ze sterownikami. Często są umieszczane „krzywo” lub wcale nie chcą być instalowane.

W bardziej złożonych sytuacjach wydaje się, że istnieje kierowca, jednak z powodu usterek oprogramowania, wirusów, trojanów i konfliktów sprzętowych są one bezużyteczne. Przewidywanie takiego rozwoju wydarzeń jest absolutnie niemożliwe. Możesz to tylko znaleźć. Sytuacja, w której drukarka sieciowa nie jest wyświetlana, może być również związana z instalacją nieodpowiedniej wersji sterownika. Musi pasować nie tylko sam sprzęt, ale także oprogramowanie.

Ale nawet w znacznie bardziej znanym i dopracowanym Windowsie 7, do którego producenci wszelkiego sprzętu zdążyli się już przystosować, są prawdopodobne różne problemy. Podobnie możesz się obawiać nieodpowiednich wersji sterowników lub konfliktów oprogramowania. Niezależnie od wersji systemu operacyjnego, czasami sterownik nie jest zainstalowany, a drukarka nie łączy się z powodu wewnętrznej awarii technicznej. Przy awariach, a także awariach w ustawieniach routera lepiej nie walczyć na własną rękę, ale skontaktować się z profesjonalistami.

Pierwszą rzeczą do zrobienia jest wydrukować stronę testową. Ten test, wraz z oceną stanu samej drukarki, umożliwia (jeśli się powiedzie) adres sieciowy urządzenia. Następnie, jak już wspomniano, należy sprawdzić instalację sterowników i poprawność ich wersji. Warto również przyjrzeć się złączom i wtyczkom używanym do połączenia; jeśli są zdeformowane, jest mało prawdopodobne, że uda się coś osiągnąć bez większych napraw. Czasami pomaga ręcznie zarejestrować wymagany adres IP, jeśli system nie może go poprawnie ustawić.

Gdy drukarka nie jest podłączona do sieci bezpośrednio, ale przez router, warto zrestartować to drugie. W przypadku bezpośredniego połączenia samo urządzenie drukujące jest odpowiednio ponownie uruchamiane. Warto również sprawdzić prawa dostępu do wykorzystywanych systemów. Ale czasami pojawia się inna sytuacja: drukarka wydawała się działać przez jakiś czas, a potem przestała być dostępna. W takim przypadku często pomaga wyczyszczenie kolejki drukowania i ponowne uruchomienie usługi drukowania w systemie Windows.

Aby uniknąć problemów, musisz włączyć wykrywanie sieci, dostęp do plików i drukarek, zarządzanie połączeniami i automatyczną konfigurację urządzeń sieciowych za pośrednictwem Centrum sieci i udostępniania. Następnie musisz zapisać wprowadzone ustawienia, a nie tylko wyjść. Dostęp bezpośrednio do drukarki podzielony jest na dwie pozycje: „Udostępnianie” i „Zadania drukowania rysunku”. Do normalnej pracy należy sprawdzić obie pozycje.

Rozwiązaniem będzie dodanie urządzenia do wyjątków.... Jeśli komputer z systemem Windows 10 w wersji 1709 ma mniej niż 4 GB pamięci RAM, nie będzie mógł normalnie komunikować się z drukarką sieciową, nawet jeśli wszystko inne jest w porządku. Musisz zaktualizować system, dodać pamięć RAM lub wprowadzić polecenie sc config fdphost type = own w wierszu poleceń (z ponownym uruchomieniem).

Nieoczywiste dla wielu, ale bardzo poważną przyczyną awarii jest niezgodność z bitowością kierowców. Czasami pojawia się błąd 0x80070035. Trzeba sobie z tym poradzić na bieżąco, zapewniając ogólny dostęp, rekonfigurując protokół SMB i wyłączając ipv6. Jeśli wszystkie te metody nie działają, konieczne jest przetestowanie drukarki podczas łączenia z innymi urządzeniami. A kiedy to nie pomaga, lepiej zostawić dalsze próby profesjonalistom.

Zobacz poniżej, co zrobić, jeśli komputer nie widzi drukarki.