Dlaczego drukarka słabo drukuje i jak to naprawić?

Tymczasowa niesprawność domowej drukarki nie prowadzi do fatalnych konsekwencji dla wykonywanych zadań, czego nie można powiedzieć o nowoczesnym biurze. Każdy obieg dokumentów - umowy, kosztorysy, paragony, prowadzenie papierowej wersji archiwum produkcyjnego itp. - nie jest kompletny bez wysokiej jakości drukarki.

Niektóre problemy odnoszą się do listy najczęstszych sytuacji, gdy druk o niezadowalającej jakości lub jego całkowitym braku.

1. Brakujące lub słabe drukowanie z pełnym (lub trwale wymienionym) wkładem drukarki.
2. Czarny kolor nadruku na drukarce kolorowej, słaby kolor. Na przykład nadruk może być czarno-zielony, czarno-bordowy, czarno-niebieski. Albo mieszanina kolorów pojawi się tam, gdzie jej nie ma: niebieski atrament zostanie zmieszany z żółtym - wyjdzie ciemnozielony kolor, albo mieszanka czerwonego i niebieskiego da ciemnofioletowy odcień. Wygląd zniekształcenia kolorów zależy od marki drukarki i określonych ustawień.
3. Czarne lub kolorowe paski wzdłuż arkusza (lub w poprzek), podświetlone obszary. Nadmierne zużycie tonera - jak źle dostrojona kopiarka, kopiowanie starego oryginalnego dokumentu, zdjęcia itp.
4. Drukowanie zatrzymuje się niespodziewanie, trzeba często usuwać niezadrukowane arkusze itp.

W zależności od konkretnych objawów awarii diagnostyka odbywa się według znanej metody wykluczania możliwych przyczyn. Koło poszukiwań prawdziwej przyczyny awarii wyraźnie się zawęża. Właściwa decyzja sama nasuwa się na końcu.

Diagnostyka usterek odbywa się w głównych kierunkach.

1. Część fizyczna. Sprawdzany jest stan samego urządzenia: sprawność mechanizmu drukującego, wkładu, mikroukładu (oprogramowania), możliwe „wyładowanie” zasilania itp.
2. Oprogramowanie... Ponieważ praca drukarki jest kontrolowana przez domowy komputer PC, laptop (w przedsiębiorstwie lub w biurze - sieć lokalna), zarówno stan fizyczny linii łączących, jak i działanie systemów operacyjnych (najczęściej Windows OS) i oprogramowania są sprawdzane. Ten ostatni jest dołączony do drukarki na mini-DVD lub można go pobrać ze strony internetowej producenta.

Samodzielny drukarki mobilnektóre drukują na arkuszach A5 i A6. Od 2018 roku urządzenia te szybko rozwijają się na rynku fotografii hobbystycznej.

Diagnostyka sprzętu identyfikuje pewne awarie.

1. Pęknięcia w kartridżach, obudowa głowicy drukującej. Potrząśnij wkładem nad białym papierem lub chusteczką. Jeśli pojawiają się krople atramentu, najprawdopodobniej wkład jest uszkodzony.
2. Wkład wyschnął po roku lub dłużej nieużywania. Jego kanały (dysze) mogą być zatkane.
3. Wadliwy mechanizm laserowy lub atramentowy nakładający (i utrwalający) toner (tusz) na papierze. W drukarkach laserowych tusz utrwala się, gdy jest on i sam papier podgrzewany laserem, w drukarkach atramentowych może występować grzałka, która wysusza papier natychmiast po natryśnięciu na niego farby.
4. Uszkodzony kabel USB lub moduł Wi-Fi/Bluetooth, przez który dane z drukowanego pliku (w formacie tekstowym, graficznym) zostały przeniesione do urządzenia po zainicjowaniu polecenia „Drukuj”.
5. Wadliwy procesor i/lub pamięć RAM, wstępne przetwarzanie otrzymanego tekstu lub obrazu.
6. Brak zasilania (w tym awaria wbudowanego zasilacza urządzenia).
7. Zacięcie papieru w drukarce, zacięte mechanizmy drukujące. Natrafiając na zauważalną przeszkodę podczas ruchu rolek i prętów (jest to monitorowane na czujnikach ruchu - jest ich kilka), drukarka nieprawidłowo zatrzymuje pracę swoich silników krokowych (napędu), które również są sterowane przez oprogramowanie.
8. Drukarka nie jest podłączona do sieci komputerowej (router, router bezprzewodowy itp. nie działa), komputera stacjonarnego lub laptopa albo smartfona (tabletu).

Diagnostyka oprogramowania pomoże wykryć kilkanaście problemów.

1. W systemie Windows niektóre biblioteki systemowe odpowiedzialne za drukowanie obrazów i tekstu są uszkodzone lub ich brakuje. Te pliki biblioteki sterowników znajdują się w folderze <раздел диска="">Windows / System32 / bufor / sterowniki. Dostęp do tych udziałów uzyskuje się za pomocą sterownika określonego modelu drukarki, uzyskanego i zainstalowanego przez użytkownika podczas pierwszej konfiguracji urządzenia.
2. Na dysku, na którym zainstalowany jest sam system Windows (najczęściej jest to sekcja C), nie ma niezbędnych plików wykonywalnych, usługowych i bibliotecznych (te ostatnie są w formacie dll). Odpowiada za to nadrzędny folder Program Files. Na przykład drukarka HP LaserJet 1010 utworzyła folder w folderze Program Files „HP”, „hp1010” lub podobnym. Podczas instalacji niektóre pliki są dodawane do folderów Windows i Program Files / Common Files. Jednak ustalenie, którego pliku brakuje i ile powinno być, zajmie więcej niż godzinę.
3. Nieprawidłowe działanie schowka w programach Microsoft Word (lub Excel), edytorze graficznym Paint (3D) itp. Często przyczyną takich awarii jest działanie złośliwych kodów programów otrzymanych przypadkowo przez Internet (wirusy, skrypty o wątpliwej treści dostępne w danej witrynie) ...
4. Za dużo dokumentów zostało wysłanych do drukowania (przepełnienie bufora oprogramowania drukarki). Niektóre strony mogły zostać utracone.
5. Nieprawidłowe ustawienia drukowania: włączony tryb szybkiego drukowania lub tryb oszczędzania tonera, dodatkowa regulacja jasności jest określona w edytorach Word, PDF itp.

Użytkownik sam wykona niektóre z wymienionych działań.

1. Sprawdź, czy kaseta drukująca jest prawidłowo zainstalowana, czy jest ponownie napełniona... Na podstawie wagi można stwierdzić, czy komora tonera jest pusta. Zawiń w papier i potrząśnij - toner nie powinien się wysypać. Jeśli używany jest półpłynny tusz, nie powinien się on wylewać. Ślady atramentu w miejscach ewentualnych połączeń wskazują na awarię wkładu, ich wysychanie. Wyczyść zatkane przejścia na wkładzie.
2. Jeśli papier jest pomarszczony - wyciągnij moduł drukujący, wyciągnij pognieciony arkusz. Nie używaj zbyt cienkiego papieru, który łatwo się rwie.
3. Nie drukuj na tapetach, folii, folii, jeśli drukarka na to nie pozwala... Działania te mogą spowodować uszkodzenie rolki papieru i urządzenia (drukarki atramentowej, lasera), które nakłada toner.
4. Zainstaluj ponownie (lub zaktualizuj) sterownik urządzenia. Jeśli awaria oprogramowania nastąpi na poziomie systemu operacyjnego, ponowna instalacja jest szybsza i łatwiejsza.
5. Sprawdź, czy samo urządzenie jest włączone (i połączone przez sieć lokalną). W przypadku drukowania ze smartfona upewnij się, że drukarka jest podłączona kablem microUSB, przez Wi-Fi lub Bluetooth. Sam gadżet musi być gotowy do przeniesienia żądanego dokumentu do pamięci drukarki.
6. Upewnij się, że masz papier (zwykle arkusze A4) o odpowiedniej jakości. Słaba jakość druku wyjdzie np. na tekturze, podwójnych zeszytach (zeszyt zamknięty ma format A5) ze względu na fakturę i nieregularności papieru.
7. Nie wkładaj zbyt cienkiego stosu arkuszy do tacy wyjściowej drukarki. - 2-10 takich arkuszy zostanie natychmiast wciągniętych pod wał. Drukuj na tych arkuszach pojedynczo, po jednej stronie.
8. Pomyśl o atramencie we wkładzie. Być może używasz tylko czarnego (lub niewłaściwego koloru tonera).

Gdyby awaria okazała się poważniejsza, to tylko pomoże skontaktowanie się z wyspecjalizowanym centrum serwisowym.

Obejrzyj film, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problem z wyblakłym drukiem na drukarce.