Głośniki na komputerze nie działają: co zrobić, jeśli nie ma dźwięku?

Awaria karty dźwiękowej (po awarii procesora, pamięci RAM lub karty graficznej) to drugi najpoważniejszy problem. Jest w stanie pracować przez wiele lat. Jak każde urządzenie w komputerze PC, karta dźwiękowa czasami pęka przed innymi głównymi modułami.

Istnieje kilkanaście przyczyn braku dźwięku w głośnikach podczas korzystania z systemu Windows 7 i wcześniejszych (lub nowszych) wersji systemu operacyjnego. Są one podzielone na sprzęt i oprogramowanie. W pierwszym przypadku głośniki i karta dźwiękowa są oddane do diagnostyki lub wymienione na nowe, bardziej zaawansowane i wysokiej jakości. Drugim rodzajem awarii są usterki oprogramowania, z których użytkownik, odkrywając, że dźwięk zniknął, może łatwo pozbyć się samodzielnie, postępując zgodnie z określonymi instrukcjami.

Sensowne jest podłączenie głośników do komputera, na którym system Windows 10 (lub inna wersja) nie odtwarza dźwięku przez wbudowane głośniki (jeśli jest to laptop). Winą tego, co się stało, może być wzmacniacz stereo idący do tych głośników. W chińskiej, szczególnie taniej technologii, pękanie głośnika w wyniku częstych wibracji podczas ciągłego używania klawiatury jest zjawiskiem powszechnym. Ale nadal może być wyjście stereo „na żywo” do słuchawek. Podłączone są do niego głośniki ze wzmacniaczem.

Wcześniej dostrojony dźwięk w głośnikach również czasami działa nieprawidłowo. W rezultacie dźwięk całkowicie zanika lub staje się ledwo słyszalny. Aby rozwiązać ten problem, musisz podjąć określone działania.

1. Otwórz "Panel sterowania", przechodząc do tego obiektu Windows przez menu główne, które otwiera się po kliknięciu przycisku "Start". W systemie Windows 10 podaje się polecenie: kliknij prawym przyciskiem myszy (lub kliknij prawym przyciskiem myszy touchpad) przycisk „Start” - element menu kontekstowego „Panel sterowania”.
2. Wydaj polecenie „Widok” - „Duże ikony” i przejdź do pozycji „Dźwięk”.
3. Wybierz kartę Głośniki i przejdź do Właściwości.
4. Pojawi się okno z ustawieniami kolumn. Upewnij się, że system Windows wyświetla urządzenie, które powinno działać. W kolumnie „Aplikacja urządzenia” status to „Włączona”. Jeśli tak nie jest, użyj najnowszego sterownika, pobierając go ze strony producenta.
5. Przejdź do zakładki „Poziomy”. W kolumnie Głośniki ustaw głośność na 90%. Zabrzmi melodia systemowa lub akord. Głośność dźwięku może być nadmierna - jeśli dźwięk jest wyzwalany, dostosuj głośność do własnych upodobań.
6. Przejdź do zakładki „Zaawansowane” i kliknij „Sprawdź”. Odtwarzana jest melodia systemowa lub akord.

Karta dźwiękowa w nowoczesnych komputerach PC i laptopach jest już wbudowana w płytę główną (podstawę). Czasy, kiedy karta dźwiękowa była kupowana jako osobny moduł (taki jak wkładka czy kaseta) minęły już 15 lat temu. Jednak układ dźwiękowy wymaga zainstalowania bibliotek systemowych i sterowników.

Aby sprawdzić stan urządzenia audio, postępuj zgodnie z instrukcjami.

1. Wydaj polecenie „Start - Panel sterowania - Menedżer urządzeń”.
2. Wyświetl urządzenia dźwiękowe zainstalowane w systemie. Chip, do którego nie zainstalowano sterownika, jest oznaczony wykrzyknikiem w trójkącie. Wydaj polecenie: kliknij prawym przyciskiem myszy urządzenie dźwiękowe - „Aktualizuj sterowniki”.Uruchomi się „Kreator aktualizacji/ponownej instalacji sterownika”.
3. Kreator programu poprosi o wskazanie źródła ze sterownikami lub bibliotekami systemowymi, skąd pobierane są pliki systemowe do prawidłowego działania niedoinstalowanego urządzenia. Upewnij się, że jest to wersja sterownika, który chcesz zainstalować. Często zdarza się, że dla systemu operacyjnego Windows 10 mogą nie być odpowiednie sterowniki dla wersji XP lub 7. Wejdź na stronę producenta karty dźwiękowej lub płyty głównej i pobierz najnowszy sterownik. Najprawdopodobniej pomyślnie rozwiążesz problem, którego doświadczasz.

Windows 8 lub nowszy może samodzielnie pobrać sterowniki dla twojego modelu karty dźwiękowej. Słuchawki będą działać, ale mikrofon może nie działać. Im świeższy Windows, tym mądrzejszy jest – zwłaszcza w przypadku starszych urządzeń, które zostały wycofane kilka lat temu. W tym celu zapewniona jest funkcja automatycznej instalacji.

Domyślnie po zalogowaniu się do systemu Windows w głośnikach lub słuchawkach słychać dźwięk. Może również działać podczas odwiedzania witryny, z której można pobierać muzykę, a także słuchać żądanych utworów przed pobraniem. Ale jeśli spróbujesz odtworzyć już pobrane pliki audio, nie będą one odtwarzane. Ten proces jest obsługiwany przez wirtualne narzędzia muzyczne i audio zwane kodekami. Każdy kodek odpowiada określonemu typowi pliku. Aby słuchać muzyki lub radia internetowego, musisz zainstalować wymagane kodeki jako osobny program. Lub użyj odtwarzacza audio, który już je posiada.

Możesz użyć programu K-Lite Codec Pack. Pobierz go z zaufanego źródła.

1. Uruchom pobrany pakiet instalacyjny, wybierz tryb „Zaawansowane” i kliknij „Dalej”.
2. Wybierz „Najbardziej zgodny” i ponownie kliknij przycisk „Dalej”, wybierz sugerowany odtwarzacz multimedialny.
3. Jeśli masz już odpowiedni, instalacja zostanie zakończona w ciągu kilku sekund.

Być może dźwięk nie jest odtwarzany z powodu nieprawidłowych ustawień w BIOS-ie. Nie ma wielu wirusów zdolnych do uszkodzenia wpisów oprogramowania BIOS. Chip BIOS jest wyposażony w automatyczne oprogramowanie antywirusowe - ma specjalny poziom dostępu do ustawień oprogramowania układowego, bez którego system operacyjny nie uruchomi się. W przeszłości mogłeś już wejść do BIOS-u, wiesz wystarczająco dużo o konfigurowalnych parametrach - nie będzie trudno to zrobić ponownie. Zwróć szczególną uwagę na różne wersje systemu BIOS - niektóre pozycje menu i podmenu w nich są różne, a UEFI jest uważane za bardziej zaawansowane oprogramowanie układowe. Działa ze sterowaniem myszą i przypomina nieco oprogramowanie układowe routerów lub systemu Android. Dla ułatwienia zrozumienia wszystkie polecenia i etykiety zostały przetłumaczone na język rosyjski.

1. Wejdź do BIOS-u za pomocą klawisza „Delete”, F2 lub F7, gdy komputer uruchomi się ponownie. Prawidłowy klawisz na klawiaturze zależy od konfiguracji płyty głównej komputera lub laptopa.
2. Na klawiaturze użyj strzałek w górę i w dół oraz klawisza Enter, aby przejść do podmenu Urządzenia zintegrowane.
3. Sprawdź, czy urządzenie AC97 Audio jest włączone. Jeśli tak nie jest, włącz go za pomocą strzałek „do tyłu” i „do przodu” lub klawisza F5 (F6). W menu głównym znajduje się lista miejsc, w których należy kliknąć.
4. Wydać polecenie: klawisz „Anuluj” na klawiaturze – „Zapisz zmiany i wyjdź” naciskając klawisz enter.

Komputer lub laptop uruchomi się ponownie. Sprawdź, czy dźwięk działa podczas odtwarzania multimediów.

Wirusy i inne złośliwe oprogramowanie czasami wyłączają ustawienia systemowe karty dźwiękowej. Nie „widzi” ani słuchawek, ani głośników.Wbrew powszechnemu przekonaniu komputery i urządzenia mobilne nie mogą zostać fizycznie uszkodzone przez oprogramowanie: system operacyjny, cokolwiek by to nie było, upewni się, że nie masz możliwości negatywnego wpływu na sprzęt w jakikolwiek sposób. Tak, procesor i pamięć RAM mogą być przeciążone, ale jest mało prawdopodobne, aby uszkodziło to sprzęt. Obecnie użytkownicy korzystają z dziesiątek różnego rodzaju programów antywirusowych. Ich działanie opiera się na tej samej zasadzie – blokowaniu i usuwaniu złośliwego kodu, w szczególności nie tylko naruszającego ustawienia urządzenia, ale także wykradającego hasła „pieniądze” z kont. Narzędzia wbudowane w system Windows to w zasadzie System Defender. Aby włączyć ochronę przed atakami hakerów, wykonaj następujące czynności.

• znajdź program Windows Defender na pasku wyszukiwania głównego menu systemu Windows;
• uruchom go i kliknij ikonę tarczy - przejdź do ustawień aktywnej ochrony;
• kliknij link „Konfiguracja zaawansowana” i sprawdź funkcję „Pełne skanowanie”.

Program Defender rozpocznie wyszukiwanie i wykrywanie wirusów. Może to zająć jej nawet kilka godzin. Staraj się w tej chwili nie pobierać niczego z sieci — zaawansowana heurystyka skanuje wszystkie pliki jeden po drugim, a nie w kilku jednoczesnych procesach. Po zakończeniu skanowania zostanie wyświetlona lista możliwych wirusów. Można je usunąć, zmienić nazwę lub „wyleczyć”.

Jeśli problem nie tkwi w programach i systemie operacyjnym, wirusy nie mają z tym nic wspólnego - być może sama karta dźwiękowa jest niesprawna. To nie wchodzi w grę. Przewody i złącza, gdy są zepsute, nadal można wymieniać, ale mało kto potrafi naprawić elementy elektroniczne karty dźwiękowej. W centrum serwisowym takie urządzenia są często nie do naprawienia. Gdy diagnostyka wykaże uszkodzenie karty dźwiękowej, kreator po prostu ją wymieni. W przypadku komputerów jednopłytkowych (na przykład mikrokomputerów, ultrabooków i netbooków) karta dźwiękowa jest często wlutowana w płytę główną i nie każda firma podejmie się wymiany uszkodzonych mikroukładów. Szczególnie ucierpiały komputery, które od dłuższego czasu nie były produkowane – mogą służyć jedynie jako sprzęt biurowy, gdzie muzyka nie jest potrzebna.

Wada fabryczna, gdy komputer stacjonarny lub laptop został zakupiony mniej niż rok temu, jest eliminowana w ramach gwarancji. Samodzielna naprawa pozbawi Cię obsługi gwarancyjnej - często produkt jest zaplombowany zewsząd. Jeśli karta dźwiękowa zepsuje się w domu, skontaktuj się z najbliższym komputerowym SC.

Nie używaj komputera w środowisku o silnym szumie elektrycznym i polach elektromagnetycznych. Znaczne zakłócenia ze strony przewodów zasilających i elektrycznych wysokiego napięcia mogą uszkodzić poszczególne chipy, a nawet wyłączyć ważne elementy. - jak procesor i pamięć RAM. Bez nich komputer w ogóle się nie uruchomi.

Pamiętaj, że komputery są kruche. Jeśli stos książek spadnie na nią (zwłaszcza podczas pracy) z półki lub spadnie ze stołu, możliwe, że częściowo zawiedzie jego „elektroniczne napełnianie”.

Staraj się zawsze używać zasilacza awaryjnego. Idealnym rozwiązaniem jest laptop, który zawsze ma wbudowaną baterię. Nagłe przerwy w dostawie prądu nie tylko uszkodzą wbudowaną pamięć masową, ale również niekorzystnie wpłyną na wydajność kart wideo i dźwiękowych.

Niektórzy radioamatorzy dostarczają do wejścia mikrofonowego karty dźwiękowej prądy o wysokiej częstotliwości dochodzące do kilkudziesięciu kiloherców. Wykorzystują wirtualny oscyloskop do wykonywania pomiarów elektrycznych na sygnałach analogowych i cyfrowych. Podanie osobnego napięcia na wejście mikrofonowe powoduje, że karta dźwiękowa przez pewien czas nie rozpoznaje podłączonego mikrofonu.Napięcie wejściowe powyżej 5 woltów może uszkodzić stopień przedwzmacniacza karty dźwiękowej, powodując, że mikrofon przestanie działać.

Podłączenie zbyt mocnych głośników bez specjalnego wzmacniacza doprowadzi do awarii ostatniego etapu – jego moc sięga zaledwie kilkuset miliwatów, co wystarczy do obsługi pary przenośnych głośników lub słuchawek.

Nie mieszaj gniazd mikrofonu i słuchawek. Pierwszy ma rezystancję kilku kiloomów, drugi - nie więcej niż 32 omy. Słuchawki nie wytrzymują stałej mocy dostarczanej do mikrofonu przez cały czas - wejście mikrofonu albo je spali, albo zawiedzie. Sam mikrofon nie jest w stanie odtworzyć dźwięku – jest bezużyteczny w gnieździe słuchawkowym.

Aby uzyskać informacje o tym, dlaczego głośniki w komputerze nie działają, zobacz następny film.